（1）系统：超过最大下单数量（重复下单）
如：【证件号码购买同一销售品超过数量限制、超过最大下单数量、同一用户只能办理一张服务不通过、同一证件存在15天内申请过未激活订单】等类似提示。
这种一般可能是在其他平台或者我们平台有申请了号卡，但是在指定时间内又没有激活。
『 解决方法 』
① 把三个信息（办理人、收货地址、收货手机号）都换掉，让家人/朋友来办一下；
② 直接打 4008167189 这个电话（中国电信网上营业厅热线电话），取消之前的所有订单，跟电信客服确认取消成功了，次日重新下单尝试一下；
注意：因为电信有开卡限制，不保证一定可以解决，但是成功率高！
③ 如果无法撤单，只能30天后重新办理了；部分地区的运营商系统开卡限制不严，有几率可申请成功。
④ 换个卡品或运营商申请，像申请了联通就换移动申请了移动换电信这样以此类推。
（2）地址不发货
①【黑名单-收货地址校验不通过，“收货地址完全相同”超过阈值拦截】等类似提示。
『 解决方法 』
这种不是全省不发货地区，可以换个收货地址（同一身份证、手机号、地址30天内只能办一张手机卡）；
同一地址申请的人数太多就会导致不发货，比如你在XX学校不发货，你填附近地址，就有几率发货成功；
也可能是你地址不详细，没有精确到门牌号；又或是手机号重复申请导致的，换个手机号试试看。
② 【高危地（商机单/高危单）不通过，当前值是：“这里是禁发地区” ”涉诈高危地““上游返回地区解析失败”】等类似提示。
『 解决方法 』
情况一：涉诈地址直接凉了，无法挽救，只能换别的卡，高危地区是不能发货的，但是在其他地区办好激活可以正常用。
情况二：收货地址带有涉诈地址字样，例如：某地区街道北京烤鸭店带有北京这个禁发地字样，系统检测到误判了，这种情况改个收货地址还能挽救。
（3）地址解析异常
出现乱码执行异常getOapParamValue，地址解析异常等类似提示；
『 解决方法 』
联系客服登记处理，这种情况是收货地址区县跟电信系统里的不匹配，这种情况还有救。
（4）查不到订单
『 解决方法 』
查不到订单，可以联系客服发送你下单的姓名帮你查询一下，查不到八成是收货手机号填错了，或者是你查询的信息没填对，可以通过订单号、身份证号、开户人姓名查询。
（5）证件姓名和证件号码不一致
『 解决方法 』
这种可能是提交的时候姓名写错了所以和证件上的对不上可以改回正确的就行，如果是最近刚改了姓名的就没办法了，只能换个别的证件重新下单。
如身份信息在该运营商有黑名单等问题，尤其是提示涉诈失败与黑名单，该开户人有存在涉嫌诈骗相关情况，暂时无法申请的提示建议不做该客户的办理，以免带来不必要的麻烦；
（6）黑名单拦截规则校验不通过
①可能存在历史欠费,黑名单,有违法或有严重的不良记录或者个人信息被他人拿去做了不当的事情等，去当地办证的公安局查询具体情况； ②地址黑名单禁发大概率以下，具体不显示在役/保密单位/黑名单/涉诈/迁户口集团验证不通过打对应运营商10000/10086/10010，咨询客服核实下是否有历史欠费没有就换个联系号码跟详细地址；
③下单审核证件号码购买同一销售品超过数量限制，重复下单，同一个 身份证 联系电话 收货地址同一个运营商1个月只能提交1次 电信30天后才能再申请 联通是15天移动是90天出现涉炸和黑名单就直接拒绝办卡，不建议给此类客户引导办理业务；
【特别提醒】以下四类用户直接无法办理：
① 特殊身份证用户：包含身份证过期、军人身份证、国政通校验系统无法查询到信息的身份证线上无法申请手机卡 ；
② 黑名单用户：可能由于欠费及未销户等情况被运营商列入用户黑名单，具体可以拨打运营商咨询，这种用户无法申请；
③ 高危地区用户：当地电信诈骗频繁或者靠近边境的地区，例如广东茂名、湖北仙桃、福建龙岩等等.......；
④ 可疑订单：包含一证五户、同址多单、同收货号码多单、同收货人多单，这种情况也无法办理；